Specialistka/specialista podpory prodeje věrnostních programů Obchodního odboru ND
Národní divadlo přijme do oddělení Péče o diváky Obchodního odboru specialistku/specialistu podpory prodeje věrnostních programů. Jedná se o obchodně referentskou pozici.
Náplň práce:
Péče o předplatitele, komunikace s nimi, poskytování a zasílání informací.
Správa věrnostních programů Národního divadla vč. přípravy brožur, aktivity na podporu prodeje.
Konkrétně budete:
- v každodenním kontaktu s diváky Národního divadla – telefonicky i písemně;
- pečovat o předplatitele a další členy věrnostních programů ND
- zadávat a kontrolovat informace na webu předplatného;
- informovat diváky o změnách programu, vyměňovat vstupenky a vracet platby;
- komunikovat s účetním oddělení ND, příležitostně i s bankami a prodejními partnery;
- spolupracovat na vytváření předplatného, na jeho prodeji a vyhodnocení (nasazování do prodejního systému, psaní anotací, příprava podkladů pro tištěné materiály, tvorba rezervací, fakturace aj.);
- zpracovávat statistiky předplatného a jiných věrnostních programů;
- spolupracovat na realizaci anket;
- koordinovat prodej a příležitostně prodává předplatné, vstupenkové balíčky a zboží v pokladnách ND a dalších prodejních místech;
- spolupracovat na projektech související s obchodními aktivitami Národního divadla.
Požadujeme:
- SŠ vzdělání;
- prozákaznický přístup;
- prezentační a komunikační dovednosti;
- týmový duch a zároveň odvahu vést věci samostatně;
- zájem o divadlo a kulturní dění;
- anglický jazyk výhodou;
- zkušenost s prací v kultuře výhodou.
Nabízíme:
- práci na zkrácený pracovní úvazek (0,75);
- pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení;
- platová třída 9-10 odpovídající zařazení kulturního sektoru, po zapracování bude připočten osobní příplatek;
- 5 týdnů dovolené;
- příspěvek na stravování;
- příspěvek na sport/kulturu/volný čas;
- zvýhodněné vstupenky na vybraná představení;
- atraktivní divadelní prostředí v centru Prahy.
Nástup: 1. 4. 2022
V případě zájmu zašlete životopis a motivační dopis do 15. února 2022 na e-mail t.kozubikova@narodni-divadlo.cz.